Eigentlich will ich mich als Hersteller der Windgeneratoren von den Foren fern halten, da aber hier gefordert wird, dass sich ein Verantwortlicher melden soll, will ich diesem Ruf folgen.

Bitte beachten Sie, wie viele black 600 sind auf dem Markt, mit einem Batterieladeregler? es sind derzeit über 115 stück zusätzlich sind noch 60 Stück als Netzeinspeisesystem unterwegs in Europa. Diese Windgeneratoren stehen teilweise an sehr exponierten Standorten und trotzdem halten die Laderegler durch. Wenn also num mal ein Laderegler kaputt geht, sollte man doch nicht gleich davon reden, dass die alle Schrott sind und nichts funktioniert. diser Laderegler, welcher nicht nur die Ladeschlusspannung, sondern auch den Ladestom überwacht, ist nun 750 mal insgesamt verbaut und zwar in Verbindung mit den Windgeneratoren black300 und black 600 und auch den PWG 400 und PWG 600, welcher bei Sturm auch mal an die 1000 Wat leisten kann. Somit darf bei dieser Generation von Laderegler eigentlich nicht mehr von einem Versuchsstück geredet werden oder??

Bevor wir den Laderegler nicht gesehen haben, ist es schwierig eine Ursache einzugrenzen. Es ist jedoch zu vermuten, dass bei der Hohen Leistung, die Gleichrichterdioden heißwurden und der Temperaturschalter, die Kühlung nicht aktiviert hat. Diesen Fall, hatten wir schon zwei mal.

Für mich als Hersteller ist ein defekter Laderegler immer ein Problem, jedoch bin ich glücklich darüber, dass im Vergleich zu anderen Herstellern, unsere Laderegler bei einem defekt immer in die Bremse gehen, um so die Sicherheit in ungünstigen Momenten zu gewährleisten.

Im übrigen stehen wir mit dem Kunden in Kontakt und haben extra per Luftfracht einen neuen Laderegler für Ihn angefordert, den er Anfang nächser Woche, hoffentlich erhalten wird. Die neue Lieferung black 600, mit auch einigen anderen Ladereglern, wird dann ca. Mitte Juli bei uns eintreffen.

Am Schluß will ich alle Mitglieder noch bitten, gebt dem Hersteller auch die Chance zu reagieren und nicht gleich mit Vermutungen ein Produkt zu zerreden, wie es hier wieder einmal der Fall war. Wenn Interessenten diesen Thread lesen, dann werden Sie sicherlich von dem Kauf eines Windgenerator black Abstand nehmen.

Administrator

Hallo Fa. Prevent,
euer Text ist ....nicht gut.
Hermann hat den Laderegler als sehr gut bezeichnet, wo ist euer Problem? Wir haben beide an verschiedenen Stellen dies immer wieder geschrieben und wenn Hermann hier mal deutlich wurde, so liegt es an eurem Schweigen im Forum.
Offensichtlich betrachtet ihr uns als ein Geschwür, dabei haben wir euch doch bekannt gemacht. Hermann hat im vergangenen Jahr im Kleinwindanlagen Forum für den Black 300 gekämpft und immer wieder hinter euch gestanden. Wir verbringen viele Stunden damit, Leuten mit Anfangsschwierigkeiten zu helfen.
Nachdem mein Black 300 Laderegler Anfang September 2008 seinen Geist aufgegeben hatte, habe ich da etwas in das Forum geschrieben? Nein, ihr solltet eine faire Chance haben, euer Produkt zu verbessern. Ihr habt den Laderegler überarbeitet, er ist jetzt besser als zuvor und er wird gewiss in den meisten Fällen einwandfrei arbeiten. Damit er auch in den Ausnahmesituationen noch hält, ist eventuell nochmals eine kleine Überarbeitung nötig, quasi Modellpflege. Wenn ihr einen kleinen Verbesserungsvorschlag von einem Kunden kostenlos bekommt, solltet ihr froh sein, schließlich kostet eine Reklamation euer Geld.
Wieso geht ihr damit nicht offen um? Stattdessen ignoriert ihr unser Forum und reagiert erst 5 Tage später, nachdem Hermann deutlich wurde.
Es wird wohl kaum einen potentiellen Käufer vom Erwerb eines Black 300 abhalten, weil es gelegentlich Ärger mit dem Laderegler oder auch mit der Bremse gab. Die meisten Leute interessiert der Windgenerator Black, ein absoluter Hammer unter den Kleinwindgeneratoren.

Grüße von
Sandy

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Hallo an alle Windianer,

Ich finde es ebenso sehr Positiv was hier geschrieben wird, bei Besitzern des Black 300/600 und bald werdenden Besitzern. Ein Forum braucht Pro und Kontra damit es lebt, es ist wie über all der eine veträgt Kritik der andere nicht. Aber ich denke die Firma Prevent wird noch so manch einen Kritikpunkt schlucken müssen, aber das wird sie auch. Da glaub ich dran.

Weiterhin alles gute und viele Buchstaben hier im Forum
Und nen Schönen Abend allenen.

P.s. Die Vielen Infos helfen uns " Anfänger " sehr. Vielen Dank dafür.

MFG Michael
"Der geizige schwabe"